成都市互联网协会

据新华社电 中国红十字会第十次全国会员代表大会5日在京开幕。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平会见全体代表，并发表讲话。他强调，我国红十字事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，中国红十字会是党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带。党和国家高度重视这支力量。希望中国红十字会适应新形势新任务，紧紧围绕党和国家中心任务，增强责任意识，推进改革创新，加强自身建设，开展人道救助，真心关爱群众，努力为国奉献、为民造福。 习近平强调，中国红十字会是国内历史最悠久的人道组织，成立110多年以来不断发展。近年来，中国红十字会在重大灾害救援、保护生命健康、促进人类和平进步等方面发挥了重要作用，涌现出郭明义等一批优秀红十字志愿者，为党、为国家、为人民做了很多好事、善事。 习近平指出，各级党委和政府要加强对红十字工作的领导和支持，热情帮助解决红十字事业发展中遇到的困难和问题。要结合培育和践行社会主义核心价值观，在全社会弘扬人道、博爱、奉献精神，弘扬正能量，引领新风尚。 大会开幕式由中国红十字会会长华建敏主持。会议表彰了32个全国红十字会系统先进集体和10位先进工作者。

4月2日，中国航空工业集团公司在北京宣布，中航联创平台——“爱创客”正式上线运行，标志着国家提出“互联网+”行动计划之后，我国首个大型产业互联创新创业平台正式启动。 据介绍，经过一年多的建设和试运行，中航联创平台注册用户和粉丝已达4万人。未来平台将在全国主要区域经济发展圈布局建设5-6个运营分中心，构建创业生态。 目前，线上平台由“创业园、中航需求、航空技术、创意空间、联创商城、联创服务、联创社区”七个频道组成。其中，值得关注的是联创服务，该频道可以为创业群体提供专家辅导、创业培训、商业策划咨询、金融支持、公司入驻、管理服务外包等一站式贴心创业服务，打通创业过程中管理、资源和服务保障等所有环节。 中航工业预计，经过五年的努力，到2020年，中航联创平台拟通过产业基金、创投资本、政府创新创业基金等各种投融资方式，累计投融资300亿元，催生创新创业产业项目的规模力争达1000亿元;通过十年的努力，到2025年，中航联创平台的累计投融资为600亿元，催生创新创业产业项目的规模力争达2000亿元。

【协会导读】：正如星巴克重新设计的标志所显示的一样，迷人的女妖已经从束缚她的围栏中解放出来，星巴克与顾客的联系也已经进入了“第四空间”，“互联网+”促成了星巴克的救赎。 霍华德12岁那年的圣诞夜，家家灯火璀璨，美食飘香。他很想让终日愁眉紧缩的父亲在节日开心一下，但他没有钱。于是他驻足在商场促销商品前，瞅准时机，快速拿起一罐咖啡塞到棉衣里，却不巧被店主看到了。店主大声呼喊“抓小偷”，他撒腿就跑，跑的足够快，甩掉了店主，回家将咖啡送给了父亲。父亲很开心，打开那罐咖啡，香浓的味道飘出来。但父子俩还没来得及品尝，店主就追到了家里，事情败露了。接着一顿暴打在所难免。 多年后，霍华德求学于北密歇根大学，为了节省路费，上学期间他从没回过家，所有的节假日都在打工。一天，母亲打来电话，说父亲想他了，想见他，他从没想到父亲能说出这样的话，当时正忙着和打工中遇到的客户谈判，所以拒绝了母亲。两个星期后他回到家，才得知父亲已经过世。他后来整理父亲遗物，发现了一个锈迹斑斑的咖啡罐，他认出这就是他12岁那年偷来的那个咖啡罐，细看，父亲在盖子上留有字迹：“儿子送的礼物，1964年圣诞节”。 罐内还有一封信，上面写着： “亲爱的儿子，作为一个父亲我很失败，没能提供优越的生活环境给你，但是我也有梦想，最大的梦想就是拥有一间咖啡屋，悠闲地为你们研磨冲泡香浓的咖啡。这个愿望无法实现了，但我希望儿子你能拥有这样的幸福。” 这就是后来住进能够俯瞰华盛顿湖的600平米豪宅的霍华德-舒尔茨挥之不去的童年记忆，每当思念父亲时，悲伤就会占据他的整个心灵。太太雪莉鼓励他说：“既然父亲的愿望是开间咖啡屋，那么我们就替他完成夙愿吧！”凑巧，此时西雅图有家咖啡店贴出了转让告示，于是，霍华德毅然辞去稳定的年薪7.5万美元的白领工作，承包下了这家咖啡店，并且用20年时间让这间小作坊发展成为了巨型跨国公司。 这就是日后享誉全球的星巴克，一间父亲梦寐以求的“咖啡屋”。 星巴克的发展并不是一帆风顺的，特别是在2008年，企业发展到一定规模后陷入瓶颈——经济形势不佳、竞争对手强大、公司营销增长减少，危机重重。于是星巴克重新请回霍华德担任CEO，希望星巴克能够依靠他的意志和智慧，重拾咖啡帝国的辉煌。 激情澎湃的霍华德不负众望，他带来了新的发展路线——顾客想往哪里，星巴克就要去哪里。“我们不仅要在星巴克门店的四堵墙以内有所作为，而且必须在移动平台和社交媒体上面有所作为。向顾客传递星巴克体验时，不仅仅是在星巴克的物理空间里面，我们希望将它延展到数字空间，包括移动平台。”霍华德说。 在顾客的推动下，拥抱数字化，依靠互联网创造的第四空间，这是星巴克发展的新出路。霍华德敏锐地预见到，此时的消费者期待无缝的O2O，即线上到线下的体验。这个时代最大的变化就是数字媒介对人们生活状态的影响，他认为必须把这个时代特征迅速地融入到星巴克的产品和服务之中。 霍华德做出了重大决策：明晰星巴克所处的时代背景，重新定位星巴克在其中的角色；坚决投资IT基础建设，果断建立新型的改革体制，以求带领星巴克进入数字新时代。 霍华德一向凭直觉行事，他的星巴克走的都是别人很少走的路。霍华德认为，数字业务战略与卖出咖啡一样重要。为此，星巴克率先设立了一个叫做CDO即公司首席数字官的职位。 在设立首席数字官之前，星享卡业务、客户忠诚计划及数字营销分由不同部门负责，而IT部门虽然配合公司的数字业务，但不能像现在这般更有战略性合作。星巴克CIO说，在面向消费者的数字世界里，不论是设计体验、战略还是执行，一切均需要公司管理层在战略上达成共识。 因此，CDO的诞生，可以让内部工作更有效率——CDO会在数字技术日新月异的形势下，选择那些连接消费者、与消费者互动的领域，团队会关注这些领域中的新鲜事物，并将它们融入星巴克客户体验中。 为此，主管星巴克网络数字化战略的是CEO+CDO+CIO组成的领导小组，后二者具体制定策略和实施计划，定期举办头脑风暴——常规做法是每季度一次，如果需要还可每月不定期举行一次；他们寻找为消费者和合作伙伴创造新奇体验的机会；并且与数字团队外部即门店经理们交流，了解他们与消费者、合作伙伴的互动情况，改良技术以帮助他们减少摩擦；简单地讲，数字化战略领导小组负责在整个高层中达成共识的基础上进行O2O方面的决策。 而构成霍华德以“互联网+”为特征的数字战略的主要有电子商务和移动付费、社交网络与数字化营销。 其目的就是迅速占领数字化制高点，在众多的竞争对手中脱颖而出。 “时代周刊”曾经做过一项调研，要测试对象在每天上班所带“钱包和手机”或“午餐和手机”之间进行二选一，结果显示，44%的人选择手机而不是钱包，66%的人选择手机而不是午餐；另外，68%的成年人称他们睡觉时会将手机放在床边；89%的人说他们每天都离不开手机，一天没有手机，他们都感觉无法生活。 霍华德决意聚焦手机，这是他数字化战略的一个主要部分，他是要星巴克既保持现有经营模式，同时扩展与顾客沟通的数字接触点。数据显示，使用手机进行移动支付能够节省信用卡刷卡时间并降低交易费用。移动支付平均只需花费6秒，比在柜台刷卡交易节省时间近2/3。快捷支付对零售行业来说极为重要，它不仅能避免顾客在排长队时失去耐心、放弃购物，还能带动更多的产品销售。 事实上，星巴克的顾客在使用移动支付时，的确愿意花更多钱，因为移动支付的快捷性常能引发额外的购物冲动。为此，星巴克与科技公司Square合作，设计出了一种既具综合性又操作简便的移动付费和社交应用程序，供安卓或苹果手机用户使用。而二维码技术又为星巴克移动付费提供了保障，星巴克因此对公司的POS系统进行了大规模的升级改造，购买二维码扫描仪，将它与POS组装在一起。 如果顾客欲简化支付程序，他只要点击“一键付款”，然后把手机交给星巴克店员扫描一下即可。除了付款更加简便外，顾客还可查询购买记录，跟踪相关的优惠信息，并通过移动信箱接受信息、了解食物和饮品情况、选择电子礼物等。在星巴克与Square公司宣布合作后仅3个月，手机钱包支付系统就上线了，并在美国的近万家星巴克门店最先使用。 为了鼓励顾客使用手机钱包，星巴克设计了一些小优惠，例如发送短信发票等。星巴克将顾客住址附近凡是使用Square手机钱包的商家统一列入一个名单，这样形成了一个良性循环，手机钱包很快在美国成为一种新的付款方式。 现如今，星巴克不仅成为美国移动支付规模最大的零售公司，其在推特、Facebook、Pinterest等社交媒体上也是最受欢迎的食品公司。 星巴克非常幸运，霍华德多年来所倡导的企业文化——倾听、互动、谦恭、趣味，有许多特征与社交媒体不谋而合。星巴克高级副总裁克里斯说，咖啡店就其本身而言，可以说是最初的社交空间。重归后的霍华德曾经给他打电话，要求他：“我们还需要一个数字社交空间。顾客很早以前就提出了这个要求，现在是时候采取行动了。” 2008年3月，“我的星巴克点子”（My Strbucks Idea）网站首次亮相。经过努力，星巴克终于让顾客知道大家的心声正在被倾听。这是星巴克创建最早、最成功的网站，通过它，星巴克实现了无缝贴近顾客的目标。 该网站的成员可以分享自己关于星巴克的想法、可以对改进星巴克的点子投票、也可以对具体的产品展开讨论或体验，提出意见和建议。”这个网站成功的秘诀在于和顾客进行讨论的论坛版主都是精通业务的星巴克伙伴（霍华德管星巴克员工叫做“伙伴”，并且给予他们超乎寻常的福利）。 如果网站只由一个部门的人例如营销部门来管理，因为他们不可能熟悉各个部门的业务，所以也就很难判断点子是否有用，即使发现了，推动改变的过程也会很难。 今天，该网站大约由40名论坛版主管理，他们来自公司的各个部门，各自关注与自己的业务部门相关的点子。 顾客可以就他们感兴趣的方面与版主交流，这让顾客感觉自己是公司的一分子，能够得到足够的尊重。 “我的星巴克点子”网站建立5周年时曾经做过统计，截至当时该网站总共收集到了约15万个点子，有超过200万个顾客参与投票，这个数目已经超过了芝加哥市长选举的投票数。 例如编号为第19的点子——点子19，建议给予忠诚顾客生日优惠，公司管理层采纳后，2012年3月2日到3日两天内，约有10万顾客享受到了生日优惠；点子28涉及棒棒蛋糕， 结果每年销售的棒棒蛋糕超过580万个，周五销量最高；点子202，汽车餐厅的移动支付——你只要摇下车窗，就可以用电话付款，享用你最喜欢的咖啡⋯⋯ 多年来，这个网站月平均登录次数超过200万。 这是一个消费者网站，同时也是一个为伙伴们创造机会和顾客联系的网站，这个网站为星巴克伙伴们提供了顾客体验和与其沟通的渠道。 “我的星巴克点子”是一个良好的开端，随后，星巴克进入了互动性更强的平台——推特，继而进入Facebook。因为有了推特的经验，星巴克在进入Facebook时做了很多前期准备工作。星巴克全球数字营销副总裁惠勒指出，“我们需要付出很多的努力才能在Facebook上正式亮相。 我们和Facebook上十几个现有的星巴克粉丝团取得了联系，这些粉丝团联系了3万个星巴克粉丝，我们希望与他们建立官方性质的合作。 粉丝团得知后异常兴奋，表示乐于与我们合作。”星巴克在实现社交网络沟通顾客的时候，尤其注重用心经营，星巴克认同社交营销专家戴夫-威廉斯将Facebook比作世界上最大的鸡尾酒会的说法，并且认同他讲的“不能将社交网络变成推销平台，而是应当力求让人喜欢——这相当于在宴会上收到的一张名片”。 在与著名的社交网合作当中，星巴克很注意谦恭、平等、真实并具有趣味性，目标明确——星巴克致力于在社交网上交朋友而不是提供优惠，换句话说，星巴克在Facebook上发布信息，是为了吸引星巴克粉丝，而不是推销产品或服务。 当然，YouTube、Google、四方网、Instagram、Pinterest等，还有LinkedIn也都是星巴克的内容渠道。例如在视频网站上，星巴克的宣传片有250个之多，主要传播星巴克的价值观、幕后故事以及顾客的个人体验。 例如在Pinterest上， 星巴克发布的消息通常是以“星巴克之爱”为主题，介绍关于咖啡、食物、音乐以及相关的知识性信息。 因此，在Pinterest的留言板上，“地道食物”、“咖啡时光”、“灵感之源”等渐渐成了星巴克的品牌核心，这也让顾客感觉更贴心。 星巴克融合社交媒体和数字媒体的做法得到了戴夫的赞许， “Facebook上的‘赞助故事’发起人是消费者而不是商家，这是进行广告推销的最明智的做法。在这里，使用者通过在喜好、帖子、签到或者应用程序中互动，转发消息至朋友圈，形成了很微妙的广告促销过程。 星巴克逐步建立自己的粉丝基础，然后利用社交图谱围绕咖啡的各个话题以及星巴克提供的各种食物和饮品展开讨论，进而达到自己在社交环境中广而告之的目的。” 事实证明，在和顾客建立联系、讲述故事、扩大影响力等方面，没有哪一种方法会比社交网络的作用更强大。 数字涵盖了一切——网络、数字乃至顾客忠诚度。实践中，星巴克看重社交网络与付费数字广告的结合，并藉此紧密联系顾客。星巴克正是通过社交网络集聚了粉丝和追随者，以此确定进行促销活动或者互动的最佳时机。 社交媒体O2O和数字消费给星巴克带来了巨大的投资回报。依照惠勒副总裁的说法，星巴克的数字化旅程真正重要的时刻是在2009年，即社交网站正式投入的第二年。那年星巴克推出免费糕点日活动。星巴克决定建立一个网络平台，专门用于新食物的推出，新款食物只在这里推出，这对星巴克来说意义非同寻常。起初大家质疑——网络上提供免费食物真能带来流量吗？ 实践给出的答案是——“能！根据网上信息，那天有100万人走进了星巴克。通过150万份免费糕点，星巴克提高了品牌的知名度。数据表明，数字网络投资是一项非常高效的商业推动力。 星巴克管理层认为，数字世界日新月异，星巴克不能自满，必须亦步亦趋，争取更大的成就。 霍华德总是讲，“紧跟顾客的生活步伐前进”。为了满足顾客的需求，星巴克利用科技对门店进行了不少数字化改良。其中一个虽没有太多新意，但小细节的影响却不能小觑，这就是对POS系统的改进。 除了前边提到的二维码手机付款，点单机的程序设计也是。过去的点单机是固定程式化的，如果顾客没有遵照预设的程序点单，例如先说好大小杯，然后说出饮品的名称，最后是附加条件，那么整个程序就会乱掉，或者让顾客花费颇多的时间和精力等待店员重新理清程序。 有一次一位老顾客带着他的孩子来到了星巴克。顾客说：“我要一个小杯双份薄荷味摩卡，一份热巧，一份燕麦粥，还有一份火鸡三明治。” 为了正确输入，店员不得不先在心里记住诸如热巧，这个玩意顾客没有点明大小杯，因此要问清楚了，才能进行下一步输入。 而且通常客户是随机讲出自己要求的，店员在输入时必须让顾客将其需求再按照点单程序重复一遍，这样给人的印象是，店员要纠正顾客，似乎顾客第一遍犯了错。 细心的星巴克伙伴通过观察，决定让技术服务于人，于是他们设计了按照随机对话的顺序输入的程序，让科技来解决问题。不管顾客怎么讲，店员都可以按照顾客所说的顺序输入系统，而重新排列组合的工作则由后台系统自行解决，这样做就避免了实际点单过程中遵循特定顺序的刻板。 星巴克还用颜色来显示饮品的区别，浅灰色代表饮料的固定配方，而需要做标记的部分则显示为深绿色。 这样设计的新系统，新老店员都喜欢，认为使用起来方便。还有就是给每台收银机分配一个IP地址，便于通过收银机掌握销售情况，通过它不断发送或者接受信息。这个叫做“交响乐”的收银系统可以自动搜集和整理相关数据，这样一通改造，星巴克还意外地获得了Square支付系统90天的周转期。 过去数年，全球经济遇到了严重的衰退和危机，但星巴克的业绩却逆流而上，从2010年至今一直保持上扬。今年第一季度，星巴克净利润同比增长9%，同店销售额增长6%，这已经是它连续多个季度保持业绩递增。霍华德认为，这是星巴克成立40多年来最好的时期，但他希望通过激发和孕育星巴克的人文精神，在“互联网+”的推动下，使其业绩继续上扬。 在中国，星巴克的“第四空间”通过手机APP以及以微博、微信为主的各类社交媒体和消费者连接的平台，坐拥200多万粉丝，在中国的门店数目1200个，并且以每18小时新开一间门店的速度迅速扩张。目前，中国已超过日本成为星巴克最大的海外市场。 今天，星巴克已经不再只是一个品牌，也不再只是囿于实体店消费的公司，正如星巴克重新设计的标志所显示的一样，迷人的女妖已经从束缚她的围栏中解放出来，星巴克与顾客的联系也已经进入了“第四空间”，“互联网+”促成了星巴克的救赎。

中新网杭州4月30日电(见习记者倪晨琪)“客户买家具登录云中心，提供收入、职业、预算、风格等信息。后台根据这些信息，把杭州过去三个月最好卖的方案，以及与顾客最相符的风格方案统计出来，做效果图、设计。甚至家具也可私人订制。公司用了两年多时间专注云计算研发。”品宅配董事长李连柱向记者描述现在家具行业的深刻变革。 　　这两年互联网对中国传统企业产生革命性的冲击，传统企业不拥抱互联网必死，而拥抱之后也不一定能存活。李连柱是其中转型成功的代表之一，但其背后亦有无数惨痛的失败。 　　“互联网是重新分配资源、重新颠覆和分配产品的模式。传统企业不要把互联网当做工具和渠道，谁把互联网当做工具，就输在起跑线上。同时，不要自废武功，要有核心竞争力，哪怕很小。”互联网资深专家陶闯博士建言。 　　寻找痛点“+互联网” 　　“我创业的初衷很简单，就是有一次带侄儿去看病，但从挂号开始就一直在排队，预约专家门诊简直是挤破了头。当时就想，能不能通过互联网整合资源，让普通人看病简单些。”挂号网创始人廖杰远谈起创业之初如是说到。 　　挂号难、看病难、看专家门诊更难，这想必是每个去医院看病的普通人都会有的感受。患者和医院之间，患者和医生之间，患者和药品供应商之间的信息绝对不对称，是其中一个重要原因。 　　据不完全统计，目前在三甲医院里面，10%的专家承担着近40%的城市门诊量。 　　廖杰远对此表示，过去20多年，中国医院孤立封闭，医疗服务保守严谨，而现在的互联网是开放和平等的。目前，团队对于互联网跟医疗该如何有效结合也有不同的声音。但如果不能把中国医疗资源结合互联网有效利用，这个行业终究不能前进。 　　“行业的痛点、难点，往往是行业的爆发点，要从行业痛点入手找到价值突破点。5年来，我们从医疗资源的精准对接，到看病全程移动端支付，再到远程医疗服务等，正在突破一个又一个难点，让看病变得更容易些。”廖杰远说到。 　　与廖杰远一样不断寻找行业“痛点”的，还有李连柱。 　　家具行业，最传统的行业之一，但运用互联网思维和技术亦可以实现家具的个性化定制。 　　李连柱表示，家具行业近年来整体情况都不乐观，自己关注一些变革的引领者，追逐他们的动向。“消费者在哪里，我们就去哪里，我们的核心竞争力——设计师会去消费者身边做交流。现在用户决定企业生死，我们要抓住用户‘痛点’，再通过大数据、云计算研究自己的商业模式。” 　　“为学习用互联网思维、互联网技术实现企业转型升级，我前前后后交了几百万的‘学费’。之前的一切探索和失败都很心酸，但真正把自己的优势和互联网结合起来，我们也尝到了甜头。”李连柱对企业的现状和未来充满希望。 　　守住本质 勿滥模仿 　　“当刘强东决定干电商之前，他在全国已经有20多个门店，每年有几千万的利润，在这种情况下他把所有的门店关闭了，专心干电商。至今很是佩服。”杭州武林女装街店主王虹对刘强东很是了解。 　　在浙江，从义乌青岩刘村，到丽水缙云职业高中，再到杭州女装街……浙江省弥漫着电子商务的创业风潮。马云、刘强东、雷军等都是街头巷尾、由少及老的“新生代偶像”。 　　最新数据显示，2015年一季度浙江生产总值8342亿元，同比增长8.2%，比去年同期提高1.2个百分点。 　　分析指出，浙江在全国率先发展新技术、新业态，电信、互联网、软件等信息技术企业增长较快；及浙江经济结构一直以来相对轻型化，中小企业比重高，相较于重型产业，见效更快等是增长8.2%的重要因素。 　　信息经济给浙江带来的效益速度之快可见一斑。王虹也是信息化革命和电子商务浪潮中的一员，去年她也将实体店的服装搬上淘宝，但一年下来线上的销售并不如线下。 　　“线下都是老顾客，偶尔有游客来光顾，近两年销售不如从前，但老顾客的销售还是相对平稳。而淘宝店运营后，销售和自己的期望相差太大。庆幸的是，当时没有关掉实体店。”王虹说到。 　　浙江工业大学战略联盟教授郑胜华多次向记者表示，光是把线下的实体传统产业搬到网上，不是创新也不是真正意义上的转型升级。淘宝、天猫等现在仍旧存在一些潜规则，企业若没有品牌，没有很好的营销策划，依靠个体很难在网上胜出。 　　五星控股集团创始人汪建国也认为，“互联网+”目前存在一些陷阱。“‘互联网+’不是简单地把商品放到互联网上卖，我们不能忘记商业的本质，不能太看重时髦的概念。商业组织创造价值，管理的本质是提高效率，抓住本质之后，顾客满意、效率提高，商家才赚钱。” 　　“在互联网时代不一定要模仿，马云和刘强东很成功，但不是每个人都能成为他们。我是谁，我有哪些特点，我能做什么，不能做什么，这些都很重要，而不是简单地模仿。有自己的优势，然后利用互联网思维和技术，重新组合，产生价值。”汪建国说到。 　　“传统企业首先不要把互联网当做工具和渠道，谁把互联网当做工具，这就死在期起跑线上。同时，不要自废武功，要有自己的核心竞争力，哪怕很小。”陶闯建言。 　　“羊毛出在猪身上” 重构模式掘金 　　“PPTV当年一共有3个亿的用户，全是免费产品。当时花1.2亿把《最强大脑》3000万的版权独家买断。为什么？因为《最强大脑》观看用户有3个亿。把用户争取过来，玩游戏就挣游戏的钱；用户买电影票就从卖电影票挣钱……”陶闯举例说到。 　　陶闯表示，玩互联网要有自己的核心产品，但是羊毛出在猪身上，要学会多角度构建商业模式。“PPTV实在不知道如何挣钱的时候，每个人看一个广告，每个广告2分钱，平均每个人每天看6个广告就是0.12元，这样也可以赚不少。” 　　“羊毛出在猪身上”的另一生动体现则是小米。记者采访小米用户发现，用户拿到小米手机是低价的，但是小米推出的增值服务可以让用户支出近400元。 　　再看诸如“饿了么”等APP外卖服务，一家外卖公司，用三年的时间发展到20多个城市，现在则连接中国上万家快餐厅。这个餐厅不再需要选择在特别贵的街区，也不需要选择在大楼边上，它甚至可以开在家里的厨房，这是一种颠覆。 　　在互联网界有一种疯狂的追逐，在众多互联网人眼里，若一家传统企业占据市场的20%份额，那是绝对的老大。但是在互联网中，一家企业做不到市场70%的份额，绝对不敢称老大，而且很可能被别人打下。 　　为获得用户、获得市场份额及认可，无论是新生互联网企业，还是成熟的大企业，都如蚂蚁一般，挖掘任何一方可能会松动的沙土。 　　记者此前从多位银行人士处得知，现在阿里、京东等互联网企业都在做供应链金融，以比银行贷款利率低的价格借贷给其上下游企业，利用其传统供应链优势，卖金融服务赚钱。 　　“做生意最重要的是资金流，通过资金流我们能够把上下游，把平台的各个参与方串进来；通过资金流我们可以变成产业银行，实现产业链的金融，这是互联网最终的逻辑。所以个人认为在互联网的演变里面，最重要的就是资金流，互联网的未来一定是金融。”京东商城高级副总裁李大学也向记者透露。 　　陶闯博士对此指出，“羊毛出在猪身上”就是用多点营销模式解决单点营销，重新架构商业模式。现在很多大企业进行去组织化、去中心化的创新，用自己的资源分出诸多卫星的公司，以全新互联网的方式全面作战，打造企业生态圈的商业模式备受投资者青睐。 　　“现在美国的穿戴从耳机、手环等全部智能化，人人互联已变成物物互联，而淘宝、京东基本上是PC时代的企业，未来以移动互联网、物联网为核心的公司在肯定会颠覆他们，那传统企业又是否能利用自身优势突围？”陶闯说到。

5月4日，由华西都市报发起的“创客中国·新青年行动”项目正式启动。本次活动邀请了许多业界大咖作为导师，指导青年人创业。阿里巴巴集团董事局主席马云也将会以自己的亲身创业经历指导青年创业者。从曾经的创业者到如今的成功者，马云依然坚持着那颗创业的初心。马云说：“今天的阿里、昨天的阿里、未来的阿里，我们都是要走这条路，每个人都必须这么辛苦，因为我们的未来是辛苦出来的。” 　　马云创业语录 　　□这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 　　□我还是坚信，诚信是有价值的，是可以变成钱的。 　　□最优秀的模式往往是最简单的东西。 　　□创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。 　　□30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活。 　　□做企业赢在细节，输在格局。 　　□领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。 　　□什么是失败？放弃就是最大的失败。有时候死扛下去总是会有机会的。 　　□客户第一、员工第二、股东第三。 　　创业机遇 　　没有比这个时代更好的时候 　　现在年轻人的机会一定比15年前多。每代人都有麻烦，年轻人不能有麻烦就跑掉，抱怨时要思考是要继续抱怨，还是改变自己。 　　4月23日，马云在北京召开在京员工大会，他在大会的发言中回忆起阿里巴巴创业之路，说：“任何一个公司的优秀人才，都是要起早贪黑，深更半夜回来，年轻人都是这么练出来的。” 　　在这次大会上，马云提出阿里巴巴要参与北京，大力发展非电商业务，要把以前确定的“为全世界十亿消费者提供消费”的目标改为“二十亿消费者”。 　　马云认为，现在的机会很多，而且现在年轻人的机会一定比15年前多。“每代人都有麻烦， 　　年 轻 人不 能 有麻 烦 就跑掉，抱怨 时 要思 考 是要 继 续抱怨，还是 改 变自己。”马云直言没有比这个时代更好的时候，因为他们从来没遇上现在的机会。我们在经历的这一次技术革命，是在释放人的大脑。未来三十年，整个变革会远远超过大家的想象。 　　机会是均等的，但是如何把握机会还要每个人努力。马云告诫青年创业者，他与李嘉诚、巴菲特和比尔盖茨等商界名人接触后，发现成功者都有相似的特质。“他们乐观看待未来，会检查问题、改变自己，很少抱怨，而且坚持梦想。” 　　成功特质 　　乐观不抱怨 超越常人的坚持 　　多花时间看旁人如何败绩，进修旁人的败绩经验，失败的经历是宝贵的，成功的经历是瞎说的。 　　对于创业者，马云认为平时应该多思考思考别人为什么失败，而不是为什么成功。“在阿里巴巴成立的前三年到五年，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情，要记住。尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不少于任何一家公司。” 　　“几乎所有成功者碰上麻烦、犯上错误后总是先检查自己。”马云认为成功的创业者具有三个共同的特质：他们一定是很乐观地看待未来；他们永远不抱怨，只检查自己的问题；他们超越常人的坚持。 　　马云以为，败绩的原因都是由欲望、贪欲导致，“多花时间看旁人如何败绩，进修旁人的败绩经验，失败的经历是宝贵的，成功的经历是瞎说的。” 　　诚信价值 　　诚信是可以变成钱的 　　商道的根本在于诚信的积累，我一切的目的都是为了获得信任。 　　对于创业的初衷，马云曾经和创业者分享阿里巴巴10周年的感悟时说：“创业是为了什么？在阿里10周年的时候，我意识到商道的根本在于诚信的积累，我一切的目的都是为了获得信任，获得社会、客户、员工、股东对我的信任。” 　　马云表示，获取这些信任非常难。所以他告诉每一个创业者：“从第一天起珍惜你的每一个客户、珍惜每一个加入你的团队的员工、珍惜所有的股东，因为只有他们对你的信任，你才会越走越远。” 　　马云认为做企业就应该要诚信，做企业就应该要有使命和价值观，否则没必要那么辛苦。“跟创业者、小企业时间做得越长，越明白创业者不容易，诚信是有价值的，是可以变成钱的。”

5月4日下午，成都市互联网协会创会会长、常务副理事长管爱民带领协会会员部拜访了四川省电子商务协会秘书长徐晔。 双方就联合主办2015第二届青城论道网商大会的各项事宜进行了深入沟通。 会谈后双方均表示，一定将此次大会办成四川高规格、品牌化的电商盛会，让互联网企业与传统企业进行一次大融合、大发展。

世界500强企业美国安博公司，将在简阳市建设国际电商物流仓储中心及仓储物流设施项目；国内电商“大佬”阿里巴巴、京东，选择安岳农村“打擂”，将建立覆盖数百个村的村级电子商务服务点、电商物流配送站点……在4月23日举办的“中外知名企业四川行”资阳市现代服务业投资推介会上，物流、电商知名企业纷纷“抢滩”资阳，顺丰速运、颐高集团等签约入驻，当日签约涵盖电子商务、现代物流、文化旅游等第三产业项目21个，投资282.9亿元，占签约投资总额385亿元的73.48%。 　　美国安博是资阳继去年与世界500强企业普洛斯签约仓储物流项目之后，引进的第二家世界500强物流企业。这家全球最大的物流基础设施提供商，将在简阳电子物流集聚区内选址建设国际电商物流仓储中心，总投资约10亿元，占地约600亩，修建约22万平方米的仓储物流设施，并在当地设立独立外资法人公司。 　　随着天府新区、成都新机场和综合交通网络建设等新机遇到来，资阳区位优势凸显，也是全省除成都、绵阳外，物流装备制造业发展最快的城市。于4月上旬在资阳召开的全省物流重点联系企业工作座谈会上，省政府口岸与物流办公室与资阳市签订了战略合作框架协议，优先支持资阳发展现代物流业，并在规划布局、政策支持和重大项目等方面向资阳倾斜，助力资阳加快建设航空物流新城。 　　在资阳设立中心、基地甚至区域总部，已成为众多物流、电商企业的选择。国内一流的物流企业顺丰速运，将在简阳市投资13亿元建设华西航空枢纽转运中心，打造顺丰速运在西南地区最大的物流基地。颐高集团也拟在资阳投资10亿元，打造占地120亩的电子商务产业园，颐高将作为电子商务服务企业孵化本地企业转型电商企业发展，推动产业升级。项目总投资100亿元的中国航天科技（资阳）高新技术产业园，打造高端液压装备制造、特种车研发制造之外，也包括现代物流配送中心。 　　值得一提的是，2014年签约的唯品会（中国）西部总部基地项目，是资阳第一个现代物流和电子商务区域总部项目。简阳唯品会今年一季度销售收入突破20亿元，全年可望突破100亿元。受此发展前景的鼓舞，拥有国内最大零中间商电子商务批发平台的浙江前后科技公司，也正积极推进在资阳建立区域总部。 　　农村电子商务拥有着广阔市场，而资阳安岳作为四川省首批电子商务进农村示范县，迎来了两大电商巨头阿里巴巴、京东的电子商务进农村综合示范项目。据介绍，阿里巴巴、京东将在安岳建立多个片区电商服务分中心、电子商务服务站以及覆盖全县400个村的村级电子商务服务点和电商物流配送站点，并整合家电维修、汽车配件、农用化肥、种子等传统线下销售服务资源，拓展电商在工业品下乡和农产品进城双向流通网络中的应用。推动安岳柠檬渤海商品交易所上市的香港鹏立集团总经理叶松也表示，将在资阳注册电子商务公司，开发柠檬衍生品、推进柠檬电子交易中心等项目。 （记者 郑先聪 段玉清）

4月30日，成都市互联网协会创会会长、常务副理事长管爱民带领综合部一行拜访了绵阳市涪城区招商局局长邓吉和绵阳商务局副局长邬志奇。管会长介绍了2015青城论道网商大会的筹备情况，并邀请两位局长参加此次大会。 邬局长确定参加此次大会，并将带领绵阳优秀企业参会。 邓局长同时表示将带领中国（绵阳）科技软件产业园优秀企业参加，并在大会上发布园区相关政策信息。 参会请点击“阅读原文”

3月15日（星期日）。中国国务院总理李克强在北京表示，最近互联网上流行的一个词叫“风口”，“我想，站在‘互联网＋’的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来”。 十二届全国人大三次会议闭幕后，李克强会见中外记者并回答记者提出的问题。在回答关于网购的问题时，他作出下述表示。 李克强说，自己也有网购的经历，最近还买过几本书。“我很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。”因为它极大地带动了就业，创造了就业的岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费往往热情比较高。 李克强表示，自己曾经到一个网购店集中的村去看过，那里８００户人家开了２０００多家网店，可见创业的空间有多大。他还到附近一个实体店集中的市场，问他们有没有担心？实体店的老板向他表示，自己也开了网店，而且把实体店的状况拍成视频上网，老板说这对购物者来说更有真实感，更有竞争力。“可见，网上网下互动创造的是活力，是更大的空间。” “这使我想起最近互联网上流行的一个词叫‘风口’，我想站在“互联网＋”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”李克强指出，今天是“３·１５”，是保护消费者权益日，不管是网上还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者的权益。

“总理亲自按下的发标，短短几个小时已经满标，企业也顺利融到资了。”福建泉州品尚电子商务公司董事长林宏楠23日兴奋地告诉中新社记者，这可是总理第一次在互联网金融平台上为小微企业发布融资请求。 　　当天上午10时许，正在福建考察的中国国务院总理李克强来到品尚电商，在详细了解企业借用互联网金融平台，为纺织服装产业上游生产企业提供融资服务的情况后，欣然答应为正在办理融资请求的小微企业按下“发布”键。 　　在品尚电商公司，记者登陆“品尚易贷”平台看到，由总理发布的“智能5号-2015-0005”项目显示的状态为“满标”，融资总额为164.2万元人民币。 　　林宏楠说，通过这个模式，小微企业可用较快时间、较低成本融到急需的资金。在这个平台上，通过商业模式的创新，订单加票据的质押就能够让小微企业融到一定资金。 　　“这个由互联网撮合的金融平台得到了总理的认可。”林宏楠欣喜有加，“总理对我们说，没想到在泉州这个地方，有这样一个企业考虑的是整个中国纺织服装产业的发展问题，而且做了这些创新和勇敢的尝试，对整个产业的发展都有很有意义。” 　　今年3月5日，李克强总理作政府工作报告时对“互联网+”做出部署。而这位中国总理去年来在各地考察时，对互联网企业也是高度重视，留下不少故事和金句。这次考察品尚电商就是又一个“互联网+李克强”的新故事。 　　林宏楠说，对互联网金融创新平台很感兴趣的总理一路参观过来，一直嘱咐，“再进一步思考，如何再创新。” 　　作为品尚电商的客户，七匹狼、特步等泉州知名鞋服企业家与李克强总理进行了短暂交谈。“总理非常关心鞋服企业的发展现状。他还问我，之前有朋友在北京买了4双七匹狼的袜子，价格很低，这样企业能有利润空间吗？”周少雄给总理的解释是，“产品有不同销售渠道，就有不同的定价，我们对这个行业发展还是持乐观态度。” 　　周少雄表示，产业调整是必经的过程，虽然目前销售额有点下降，但整体的利润率还是保持得不错。“当我说完，总理笑了，‘这样就比较放心了’。” 　　“总理今年在政府工作报告中提出‘互联网+’的概念，我们深受鼓舞。”林宏楠表示，因为在此之前，我们就已经在考虑能否用互联网的技术来打通纺织服装的上游产业链。“我们做的不仅仅是电子商务，而是深入挖掘‘互联网+’的概念，做起互联网金融。目前已建设了企业征信平台、互联网金融平台和垂直电商平台等三大平台。” 　　2014年，品尚电商开始建设和测试互联网金融平台的商业模式。林宏楠说，今年4月份开始正式进入运营，总理就来了。“我们有信心，又很开心。”