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专题活动

无界零售年底进入“实战”阶段 京东首届“年货节”正式启动
2017-12-21 17:06:00

继“双11”、“双12”后,国内各大电商平台线上“拼杀”告一段落。但随着年关将至,各大电商平台将“战场”转到线下,而农村消费市场也即将进入采买高峰期,其中家电产品也成为农村消费者年货清单上的重点对象。


京东家电专卖店华中区域年货节正式启动


12月20日,由遍及国内乡镇市场的京东家电专卖店联合美的集团举办的“京东家电年货节,万店迎新年”(以下称“年货节”)的华中区域活动正式启,这也是京东家电专卖店2018年开年第一波活动。年货节将通过诸多转项优惠措举,惠及50余万行政的亿万村民,为农村消费打造“线上+线下”无界零售大狂欢。


京东帮代客下单 售后比厂家时效性更快


采用加盟合作方式的京东家电专卖店不同于传统的线下门店,店主不需要在备货、物流和安装上进行投入,而是采用代客下单的方式在线上的京东商城完成交易,并依托京东帮服务店进行配送和安装。以“轻资产、全品类、定制化产品池、一镇一店、金融服务”5大优势,为加盟者提供全程跟踪式无忧服务,是一个典型的“无界零售”实例。



京东帮河南郑州某区域“帮主”表示,为做好乡镇区域的品牌推广,京东帮除了配送和安装外,还会在店面替买家线上下单,解决消费者想买、又不知道怎么买、不敢买、买了不知道找谁售后等问题。相比传统线下门店售后服务,京东帮会比厂家时效性更快。这位“帮主”还表示,一般在网上下单,第二天便可送达,保证当天送达当天安装率达到70%。



各大品牌齐助阵 农村也能享受一站式服务


值得关注的是,首届“年货节”京东家电还联合了奥克斯、海尔、海信、美的、美菱等5大家电品牌全力打造精选年货,不但要通过年货让农村消费者满足“买年货好过年”的需求,还精选产品源、严格把品质关、升级服务端,发挥京东家电线上与线下融合、多渠道联动优势,配合京东强大物流配送体系,让农村也能享受到轻松逛、线上购、送到家的一站式服务。


美的集团负责京东运营相关负责人员表示,以华中区四省的人口量大小来看,这块区域消费市场是非常值得深挖的。美的将联合自己六大品类全力配合此次“年货节”,同时还会在京东商城里给消费者提供相关专供专卖产品的优惠价格以及2018年新品体验。在售后这一块将与京东帮打好配合互补。

作者长江商报    来源:长江商报

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